Mit unserer Dienstleistung "Personalvermittlung" bieten wir Ihnen die Gelegenheit, eine herausfordernde Führungsposition in einem der größten Verkehrsunternehmen im südwestdeutschen Raum zu übernehmen. Wir suchen derzeit einen engagierten Teamleiter IT-Support (w/m/d) für den Standort in Lahr. Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben und sich in einem zukunftsorientierten Umfeld einzubringen.
Teamleiter IT-Support (w/m/d) in Vermittlung
Deine Aufgaben:
Analyse und Optimierung der bestehenden IT-Support-Prozesse sowie Aufbau eines zentralen IT-Supports auf Konzernebene.
Planung, Organisation und Überwachung der Aktivitäten des IT-Support-Teams.
Schulung und Entwicklung von IT-Support-Mitarbeitern.
Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen.
Verantwortung für die gesamte Client-Infrastruktur, einschließlich Desktops, Notebooks, Tablets, Drucker, Telefone und Konferenzsysteme.
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung technischer Probleme und Verbesserung der Prozesse.
Beratung der Fachbereiche in allen IT-Support-Angelegenheiten.
Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse.
Dein Profil:
Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.
Umfassende Erfahrung im IT-Support sowie tiefgehende IT-Kenntnisse in den Bereichen Client-, Server-, Netzwerk- und Hardwaretechnologie.
Erste Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
Strukturierte Arbeitsweise, kommunikatives und souveränes Auftreten.
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Office, Teams, Windows).
Deine Vorteile:
Verantwortungsvolle Aufgaben und spannende Projekte in einem Unternehmen, das sich für Klima- und Naturschutz engagiert.
Hoher Gestaltungsspielraum und flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen.
Ein sicherer und zukunftsweisender Arbeitsplatz in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
Attraktive Zusatzleistungen wie ein Jobbike, Gesundheitsförderung und ein motiviertes, qualifiziertes Team.
Gerne stehen wir Dir unter Angabe der unten stehenden Referenznummer für Rückfragen zur Verfügung.